Claxis e-crm (Customer Relationship Management)


Claxis e-crm extiende el clásico concepto de Customer Relationship Management administrando y optimizando no sólo las relaciones entre las diferentes áreas y miembros de una empresa sino también las relaciones de la empresa y sus Clientes, Competidores, Proveedores y Partners.
El uso de Claxis e-crm profundiza la comprensión de la relación entre los clientes y la compañía,permite conocer las relaciones entre los clientes y la compañía, resaltando los elementos que consideran elementales para su administración. Claxis e-crm permite la gestión integral de la empresa, equipo de ventas, marketing y servicio pos venta con una única visión: el cliente y sus necesidades.

Adquiera nuevos clientes
Claxis e-crm es una solución que brinda un enfoque integral del cliente al brindarle información actualizada y completa de los mismos, permitiendo mejorar los esfuerzos de marketing, personalizar cada campaña y medir la efectividad de las mismas.

Un solo producto para toda la empresa
Claxis e-crm unifica, rastrea, y dirige la información de clientes y procesos a través de la automatización de las funciones de oportunidad de ventas, marketing, servicio al cliente y gestión de call center, agilizando y simplificando las actividades diarias de una empresa.

• Ver Whitepaper de Claxis CRM